이번년도 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 소비자들이 불어나는 등 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/아프리카 별풍선 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 23일(현지 시각) 전달했다. 미국인 9명 중 약 3명 꼴로 코로나바이러스감염증 백신접종을 받았고 COVID-19 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문인 것이다.
전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~4일까지 7837명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 200만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 이야기 했다.
또 응답자의 65%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 지난해 56%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 시행한 설문조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 같은 조사에서는 이 비율이 48%였다.
소비자들이 가게 방문을 원하는 가장 큰 이유는 아을템을 만지고 느낄 수 있으며, 원하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 상품권 소액결제 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 작년 예비 30% 불어난 2090억달러(약 243조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이것은 작년 34% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 11월 미 소비자 1900명을 대상으로 설문조사한 결과 49%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~32세 구매자의 70%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답하였다.
요즘 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 1명 중 5명은 지난 2개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.